平素は、CCIBackupをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

下記日程にて実施されますので、ご確認のほどよろしくお願い申し上げます。

【メンテナンス】

■ 日時
2026年6月1日（月）～　6月3日（水）

■ 時間：各日 17:00 ～ 翌 02:00（約9時間）

■ 作業内容
データセンターにおいて、コールドストレージクラスターを含むストレージ基盤の
アップデート作業が、複数日にわたり実施されます。
本メンテナンスは、サービスの安定性およびセキュリティ向上を目的とした、
Acronis Cyber Infrastructure クラスターのアップデートとなります。

■ 影響範囲
本メンテナンス期間中も、サービスの全面停止（ダウンタイム）は想定されていません。
ただし、アップデート作業中は以下の事象が発生する可能性があります。

ストレージ関連処理の 遅延
一時的な処理失敗（バックアップ、リストア、DR 操作など）
ファイル同期・共有機能の一時的な不安定動作

■ お客様へのお願い
メンテナンス時間帯を避けた重要なバックアップ／リストア作業の実施をご検討ください。
メンテナンス時間帯に一時的な遅延やエラーが発生した場合でも、しばらく時間をおいて再実行いただくことで解消される見込みです。

本件につきましてご不明点等がございましたら、お問い合わせください。
お客様にはご不便をおかけしますがサービス品質向上のための作業となりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。