平素はCCIBackupをご利用頂き誠にありがとうございます。

 以下に記述した理由によりサーバ障害が発生しております。

現在は、回復しております。大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

詳細につきましては再度ご報告させていただきます。

 記

■ CCIBackupご利用の全ユーザー様

 [対象]  CCIBackup ご利用中のお客様

 [発生日時]  2026年 4月 7日(月) 20時00分 ※24時間表記

 [障害内容] 

・クラウドへの接続中に TLS/SSL 証明書を検証できませんでした。
・サーバー「https://jp-cloud.acronis.com」、ポート「443」との接続を確立できませんでした。

と表示され、バックアップができない不具合

 [障害原因]  サーバシステム通信障害

 [対処状況] 一時的な通信齟齬のため、現在は復旧(2026/4/8 18:00現在)

詳細につきまして、調査および確認を実施しあらためご報告させていただきます。